【MyGoNews廖賢龍/ 臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】中國(guó)十二五計(jì)劃預(yù)計(jì)在五年內(nèi)，透過產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新提升國(guó)家軟實(shí)力，而因應(yīng)網(wǎng)路迅速發(fā)展產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，也使得大陸成為全球最大市場(chǎng)，吸引全球企業(yè)目光。在北京、上海、蘇州、杭州擁有多家直營(yíng)店的信義房屋2011年7月25日在青島城建信義房屋開幕記者會(huì)上宣布，響應(yīng)十二五計(jì)劃，將串聯(lián)全球直營(yíng)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)入臺(tái)灣成功經(jīng)驗(yàn)，透過創(chuàng)新科技及精緻化服務(wù)，打造中國(guó)第一「科技房仲」品牌。信義房屋更首創(chuàng)推出「720度全景看房」、「Android App看房」、「E房通房源查詢系統(tǒng)」、「線上客服」四大科技創(chuàng)新服務(wù)，提升房仲競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。

青島城建信義房屋總經(jīng)理郭方偉表示，中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展與全球脈動(dòng)息息相關(guān)，改革開放後經(jīng)濟(jì)起飛，隨著網(wǎng)路及行動(dòng)通訊技術(shù)迅速發(fā)展，網(wǎng)路用戶人口己達(dá)全球第一，各種跟網(wǎng)路相關(guān)的服務(wù)迅速崛起，創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)規(guī)模儼然己使得中國(guó)成為全球最大市場(chǎng)。而中國(guó)購(gòu)屋主力族群約在30-45歲左右，知識(shí)水準(zhǔn)高，善用網(wǎng)路科技為社會(huì)帶來教育及新觀念的衝擊，科技是此一購(gòu)屋族群的共同語言。由於消費(fèi)者在兩岸三地置產(chǎn)的需求不斷提升，且看屋是房仲服務(wù)的核心，如何透過科技讓消費(fèi)者突破時(shí)空限制，不必出門就能如親臨現(xiàn)場(chǎng)般觀看中意物件，己是未來全球看屋的新趨勢(shì)。

郭方偉指出，由於臺(tái)灣的精緻科技運(yùn)用及創(chuàng)新能力在全球名列前茅，切合中國(guó)快速發(fā)展市場(chǎng)需求。臺(tái)灣房仲產(chǎn)業(yè)發(fā)展在房仲龍頭信義房屋的帶領(lǐng)下己臻成熟，因此有別於一般仲介的服務(wù)，將以『科技房仲 優(yōu)質(zhì)服務(wù)』打造仲介品牌全新的服務(wù)形象。除了推出「720度全景看房」、「Android App看房」、「E房通房源查詢系統(tǒng)」、「線上客服」四大創(chuàng)新服務(wù)外，信義房屋中國(guó)直營(yíng)分店將導(dǎo)入臺(tái)灣成功經(jīng)驗(yàn)，全面配備iPad2，讓消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)科技看屋服務(wù)。在中國(guó)十二五計(jì)劃中，青島將串聯(lián)臺(tái)灣、上海、北京、蘇州、杭州、東京及成都八大國(guó)際城市，形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。讓物件跨出青島，躍升為全球物件，流通在國(guó)際，大大提升曝光機(jī)會(huì)。未來信義房屋也將持續(xù)推出創(chuàng)新服務(wù)，滿足中國(guó)市場(chǎng)的多元化需求。

多數(shù)中國(guó)房仲業(yè)者網(wǎng)站物件重複，且圖片品質(zhì)參差不齊，也僅呈現(xiàn)部份空間，看不出格局及完整空間佈置，經(jīng)常發(fā)生網(wǎng)上圖片與實(shí)際看房有落差的現(xiàn)象。信義房屋「720度全景看房」服務(wù)，透過專屬拍攝團(tuán)隊(duì)以高規(guī)格器材拍攝，提供720度全方位視角觀看，從天花板裝潢樣式到地板材質(zhì)一目了然、多元空間更是一應(yīng)俱全，消費(fèi)者可清楚地觀看空間影像，並能隨意切換，不再遺漏任何重要空間。與傳統(tǒng)的網(wǎng)上圖文資訊相比，「720度全景看房」提供了全新的互動(dòng)式瀏覽體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在準(zhǔn)確篩選後再確定上門看房。青島城建信義房屋目前己有超過6成客戶拍攝「720度全景看房」，點(diǎn)閱率比未拍攝物件增加4倍，更大幅縮短來回往返看房的時(shí)間。

由於手機(jī)上網(wǎng)普及，加上智慧型手機(jī)使用率遞增，使得人們對(duì)網(wǎng)路和行動(dòng)寬頻的概念與使用習(xí)慣改變。如何讓消費(fèi)者透過智慧型手機(jī)找屋一直是信義房屋在創(chuàng)新服務(wù)上積極努力的方向。由於中國(guó)Android系統(tǒng)手機(jī)用戶超過1000萬戶，己超越iPhone系統(tǒng)用戶，因此不同於臺(tái)灣找房使用的「iPhone 看屋App」程式，信義房屋特針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出「信義房屋Android 手機(jī)看房」，顛覆以往先看屋再看實(shí)地環(huán)境的找屋流程，避免因週遭環(huán)境不符原先期望，導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間。

在中國(guó)房屋仲介分店看房，可能要花上20分鐘等經(jīng)紀(jì)人從一疊資料中翻找出您想看的物件資料，而且資料介紹不全、物件照片非實(shí)景，看了等於沒看！為了快速找出客戶看屋需求，信義房屋不惜耗資打造房仲業(yè)專屬客戶接待系統(tǒng)，運(yùn)用iPad2科技產(chǎn)品輔助，推出房仲業(yè)首款「信義E房屋通」程式，即時(shí)提供物件資訊並將接待流程標(biāo)準(zhǔn)化，只要 1分鐘就可為客戶找出想看的房子。此外，推出「線上客服」系統(tǒng)，透過專人諮詢服務(wù)，任何問題線上一指搞定，讓買房子就像聊MSN般輕鬆，服務(wù)零時(shí)差。